Российскаяплатформа дляклиентского опыта

Единая среда для мессенджеров, сайта, базы контактов, аналитики и AI-менеджера.

GetCX: единая система клиентских коммуникаций Начать бесплатно
GetCX Platform

Продукты и сервисы
GetCX для бизнеса

GetCX Omnichannel

Единая система коммуникаций, которая собирает все обращения клиентов и помогает команде отвечать быстрее.

#Telegram и VK #Виджет сайта #Карточка клиента #База знаний

Пространство для операторов и менеджеров, где история клиента и действия команды собраны в одном месте.

GetCX Workspace

Гибкая настройка AI-менеджера: ваши правила, знания и тон общения с клиентом.

GetCX AI Manager

Специализированные решения и сервис
для крупных компаний

GetCX Enterprise Solutions

01

Собираем обращения

Telegram, VK, виджет сайта и формы попадают в единую очередь с полной историей клиента.

02

Определяем приоритет

Система размечает тему, статус и срочность, чтобы команда сразу видела главное.

03

ИИ готовит ответ

AI Manager использует базу знаний, правила и стиль вашей компании.

04

Передаём менеджеру

Сложный диалог отправляется нужному сотруднику вместе с контекстом.

05

Фиксируем результат

Действия, договорённости и карточка клиента остаются в системе.

06

Улучшаем сервис

Аналитика показывает скорость, нагрузку и качество каждого контакта.

Преимущества GetCX

Сервис, который
помнит каждого клиента.

Единая очередь

Все обращения
в одном окне.

Telegram, VK, сайт и формы без переключения между сервисами.

Единая очередь GetCX
AI Manager

Ответы в стиле
вашей команды.

База знаний, правила и эскалации под полным контролем.

AI Manager GetCX
Контекст клиента

История диалога
без потерь.

Карточка клиента, статусы и договорённости всегда рядом.

Контекст клиента в GetCX
Тарифы

Выберите темп,
в котором растёт команда.

Start

0 ₽

Чтобы подключить каналы и увидеть GetCX в работе.

  • До 2 пользователей
  • Telegram и виджет сайта
  • История диалогов 30 дней
Создать аккаунт

Enterprise

Индивидуально

Для крупных процессов, интеграций и особых требований.

  • Безлимитные команды
  • Расширенная безопасность
  • Персональная поддержка
Обсудить проект
Вопросы и ответы

Разобраться
до старта

Да. Каналы подключаются в личном кабинете, а сообщения сразу появляются в общей очереди GetCX.
Да. Добавьте базу знаний, правила ответов и примеры общения - AI будет использовать их при подготовке ответа.
GetCX хранит карточку клиента и историю коммуникаций. Также доступны интеграции с используемой CRM.
Создайте аккаунт, подтвердите email и подключите первый канал. Это займёт несколько минут.
GetCX для команд, которым важен сервис

Откройте новую
систему общения
с клиентами.

Создать аккаунт

Давайте соберём
все обращения
в один процесс.

Дружелюбный робот GetCX приветствует посетителя

Обсудим GetCX для вашей команды

Портрет менеджера

Оставьте рабочий email, и мы свяжемся с вами, чтобы подобрать решение.

Made on
Tilda